伴隨汽車產業(yè)的快速發(fā)展，車用電子產品也迎來了廣闊的發(fā)展前景，但是售后服務卻沒能跟上，以致于整個市場良莠不齊，混亂不堪，嚴重影響了消費者的使用體驗。道可視推行“電子質?！?/span>全國聯(lián)保”售后維修政策，將從根本上解決360°全景和隱形車衣等產品的售后難的問題。

一、“電子質保·全國聯(lián)保”是什么 

  作為國內知名的360度全景品牌，道可視推行電子化全國聯(lián)保售后維修政策，有效減少消費者的售后難度，提高服務效率，可以分成兩部分來理解：

1、電子質保：

  電子質保是道可視微信電子質保系統(tǒng)的簡稱，依托道可視完善的產品信息系統(tǒng)，當360全景銷售出去時將產品信息、門店信息與用戶信息關聯(lián)，形成一份電子的質?？?。將廠家、門店和用戶直接聯(lián)系到一起，讓所有安裝了道可視360全景的用戶能夠享受道可視的品質服務，以及完善的售后服務。

2、全國聯(lián)保：

  全國聯(lián)保的基礎是電子質保，是電子質保服務的延伸。只有在微信電子質保系統(tǒng)中成功查詢到的用戶才能夠享受全國聯(lián)保服務。

二、“電子質?！と珖?lián)?！庇心切┳饔?/span>

  道可視電子化全國聯(lián)保政策地解決了消費者在售后維修中所付出的時間、精力。首先，電子化的質保卡不再需要實體質?？?，不存在丟失、遺忘的困擾，只需要車牌號就能預約。再者，道可視微信公眾號也提高了效率，消費者可以簡單、方便地就近查詢全國聯(lián)保門店以及保修期限。

1、查詢產品真?zhèn)?/span>：通過電子質保系統(tǒng)可以查詢到自己安裝的是否是道可視正品360全景，杜絕仿冒產品。

2、查詢售后期限：通過電子質保系統(tǒng)可以隨時查詢產品的售后維修期限以及相關的售后政策。

3、全國銷售網絡：通過電子質保系統(tǒng)可以直接查詢道可視分布全國的銷售網絡。

4、全國聯(lián)保門店：通過電子質保系統(tǒng)可以查詢自己所在城市、地區(qū)的全國聯(lián)保門店，方便就近選擇售后服務點。

5、全國聯(lián)保服務：通過電子質保系統(tǒng)可以享受2年質保，全國聯(lián)保服務。

6、產品售后預約：在線聯(lián)系官方客服人員，預約售后時間及地點，減少消費者的時間成本。

三、如何使用微信電子質保系統(tǒng)

第一步：關注道可視微信公眾號：dowcause

第二步：點擊底部的“銷售支持”>>質?？ú樵儯ㄈ缦聢D）

第三步：輸入車牌號查詢（如下圖）

四、說明

1、對于在電子質保系統(tǒng)正式使用之前的道可視用戶，不影響您的質保服務，質保將按原來的方式享受質保服務。

2、微信電子質保系統(tǒng)正式使用后，只有在電子質保系統(tǒng)中查詢到的才能享受2年質保，全國聯(lián)保的售后服務。

道可視360度全景倒車影像

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道可視微信號：dowcause